No começo da semana passada o nosso gerente de expansão, Rodrigo Ciavaglia, recebeu um telefonema importante: era a produtora de jornalismo da RPC TV Cataratas (Rede Globo local) querendo saber um pouco mais da história da Loumar Turismo e como a agência de Foz do Iguaçu faz para se manter inovadora a cada momento.
A conversa era para pautar uma série de matérias especial que foi desenvolvido pela Jornal da RPC TV, sobre empreendedorismo em inovação. E a Loumar Turismo acabou sendo referência para o assunto.
Recebemos a equipe da Globo, o jornalista Anderson Frigo e o repórter cinematográfico Giovani Silva, na correria de feriado na quinta-feira (15). Mas foi ótimo, pq a equipe conheceu um pouco da rotina do Call Center e do setor de Operações.
Na entrevista, Rodrigo Ciavaglia explicou como a empresa fez para dar um salto no crescimento investindo principalmente em tecnologia e pessoas e contou um pouco da nossa história, do simples e único balcão de atendimento no Hotel Bella Italia há 15 postos e a maior agência receptiva em operação em Foz do Iguaçu.
O resultado da entrevista pode ser conferido no próprio site da RPC TV: Empreendedores apostam na inovação para ter sucesso no mercado.
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